Гарантия

• Запчасти бывшие в употреблении (бу) могут иметь небольшой износ, легкие повреждения, потертости, ржавчину, которые не влияют на свойства товара.
• Товар может содержать неисправности, которые возможно определить с использованием специального инструмента или при установке на автомобиль. 
  Потребитель своими силами и за свой счет осуществляет установку и проверку товара.
• Все кузовные детали поставляются под покраску.
• При транспортировке на товаре возможно появление незначительных повреждений (потертостей, тычков, царапин).

Сроки возврата запчастей :

• новые детали – 14 дней с момента получения
• бу детали – 5 дней с момента получения, но не позднее 7 дней с момента прихода товара на склад компании ЕАУрал

Возврат деталей  возможен при соблюдении следующих условий:

1. Соблюдены сроки возврата.
2. Составлены следующие сопроводительные документы бракованных авто запчастей:
   - копия лицензии СТО
   - заказ-наряд на проведение данных ремонтных работ (установка, замена позиции)
   - акт о выявлении дефекта данной позиции
3. Сохранены все метки и ярлыки, снятия каких-либо элементов или вскрытия агрегатов не производилось

Запчасти бу не подлежащие возврату:

• Отрезные элементы кузова (крыша, лонжероны, задние крылья, пороги и т.д)
• Обшивка потолка
• Проводка

Удержание при возврате товара надлежащего качества:

• 20% при возврате б/у запчасти, заказанной неверно по вине покупателя (предоставление неполной, либо неверной информации об автомобиле, перебитые номера, замена ДВС и т.д.), либо заказ детали по фото, с утверждением, что это именно то, что нужно, при соблюдении сроков возврата.
• В случае отказа от заказа новых запчастей, запчасти принимаются на реализацию, денежные средства выплачиваются покупателю после реализации товара.
• Все расходы, понесенные Покупателем на снятие, установку, проверку работоспособности товара и т.д. компенсации не подлежат.